سياسة الخصوصية
خصوصيتك مهمة بالنسبة لنا. الغرض من سياسة الخصوصية هذه هو إعلامك بكيفية قيام Qanvast Pte Ltd بجمع وإدارة البيانات الشخصية وفقًا لقانون البيانات الشخصية (الخصوصية) (الفصل 486).
من خلال التفاعل معنا أو إرسال المعلومات إلينا أو الاشتراك في أي عروض ترويجية أو خدمات نقدمها، فإنك توافق وتقبل على قيام Qanvast Pte Ltd ومقدمي الخدمة المعتمدين والأطراف الثالثة بجمع بياناتك الشخصية واستخدامها والكشف عنها و/ أو الاحتفاظ بها في بالطريقة المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه.
تكمل سياسة الخصوصية هذه ولكن لا تلغي ولا محل أو تحل محل أي موافقة أخرى قد تكون قدمتها لنا سابقًا ولا تؤثر على أي حق قد نتمتع به بموجب القانون فيما يتعلق بجمع بياناتك الشخصية واستخدامها والإفصاح عنها و/ أو الاحتفاظ بها.
بياناتك الشخصية
في سياسة الخصوصية هذه، تشير "البيانات الشخصية" إلى أي بيانات و/ أو معلومات عنك يمكن من خلالها التعرف عليك، إما (أ) من تلك البيانات؛ أو (ب) من تلك البيانات والمعلومات الأخرى التي قد يكون لدينا حق الوصول إليها. تتضمن أمثلة هذه البيانات الشخصية على سبيل المثال لا الحصر:
- أ. اسمك أو رقم بطاقة الأحوال أو جواز سفرك أو رقم تعريف آخر ورقم (أرقام) الهاتف وعنوان البريد وعنوان البريد الإلكتروني وملفك الشخصي في مواقع التواصل الاجتماعية وتسجيلات الدخول وأي معلومات أخرى تتعلق بك والتي قدمتها في أي نماذج قد تكون أرسلتها للاستخدام، أو في أشكال أخرى من التفاعل أو تسجيلات المكالمات معك؛
- ب. معلومات عن استخدامك لموقع كانفاست وخدماته، بما في ذلك ملفات تعريف الارتباط وعنوان IP، ولكن فقط للحد الذي قد يتعرف عليك فيه كانفاست من هذه المعلومات؛
- ج. معلومات عن استخدامك وتفاعلك مع موقعنا و/ أو خدماتنا بما في ذلك معلومات الكمبيوتر والاتصال، وقدرة الجهاز، وعرض النطاق الترددي، وإحصاءات حول مشاهدات الصفحة والحركة من وإلى موقعنا.
جمع البيانات الشخصية
بشكل عام، قد نجمع بياناتك الشخصية من خلال الطرق التالية:
- أ. عند التسجيل للحصول على حساب عبر الموقع الإلكتروني أو تطبيق الهاتف المحمول؛
- ب. عند تقديم استفسار أو طلب عرض أسعار معنا؛
- ج. عندما تقوم بالتسجيل في الفعاليات؛
- هـ. عندما تطلب أن تكون مدرجًا في بريد إلكتروني أو قائمة بريدية أخرى؛
- و. عندما تطلب منا الاتصال بك و/ أو التفاعل مع فريق خدمة العملاء لدينا عبر قنوات الاتصال الخاصة بنا مثل المكالمة الهاتفية التي سيتم تسجيلها؛
- ز. عندما تختار التعاقد و/ أو الاشتراك في الخدمات التي تتطلب التحقق من صحة البيانات الشخصية مثل إرسال تقييم؛
- ح. عند تقديم طلب وظيفة؛
- ط. عند إجراء معاملة عبر الإنترنت؛
- ي. عندما ترد على طلبنا للحصول على بيانات شخصية إضافية؛
- ك. عندما ترسل بياناتك الشخصية إلينا لأي سبب آخر.
إذا قمت بتزويدنا بأي بيانات شخصية تتعلق بطرف ثالث (مثل معلومات الزوج، والأطفال، والآباء، والموظفين و/ أو الممثلين المفوضين)، من خلال تقديم هذه المعلومات إلينا، فإنك تقر لنا بأنك حصلت على موافقة من الطرف الثالث الذي يزودنا ببياناته الشخصية للأغراض ذات الصلة.
يجب عليك التأكد من أن جميع البيانات الشخصية المقدمة إلينا كاملة ودقيقة وحقيقية وصحيحة. قد يؤدي عدم قيامك بذلك إلى عدم قدرتنا على تزويدك بالمنتجات والخدمات التي طلبتها.
عندما تتصفح موقعنا، فإنك تقوم بذلك بشكل مجهول الهوية، ولكن يرجى الاطلاع أدناه على ملفات تعريف الارتباط.
أغراض جمع واستخدام والكشف عن بياناتك الشخصية
بشكل عام، يقوم كانفاست بجمع واستخدام و/ أو الكشف عن و/ أو الاحتفاظ ببياناتك الشخصية للأغراض التالية:
- أ. للرد على استفساراتك وطلباتك وشكاويك؛
- ب. للتحقق من هويتك لاستخدام سلعنا وخدماتنا (على سبيل المثال: المراجعات) والمعاملات؛
- ج. لإبقائك على اطلاع دائم بفعالياتنا؛
- د. لتزويدك بالسلع والخدمات التي قمت بالتسجيل فيها، بما في ذلك المواقع التابعة؛
- هـ. لإرسال مقالات قد تكون ذات صلة بك؛
- و. لإبلاغك بالتغييرات والتطورات التي تطرأ على سياسات كانفاست والشروط والأحكام والمعلومات الإدارية الأخرى، بما في ز. ذلك أغراض خدمتك فيما يتعلق بالمنتجات والخدمات المقدمة لك؛
- ح. لتخصيص تجربة المستخدمين، وتحليل استخدام الموقع، وتحسين وقياس الاهتمام بخدماتنا؛
- ط. لإجراء أبحاث السوق للتحليل الإحصائي والتوصيف والإحصائي لتحسين الخدمات المقدمة لك؛
- ي. لمنع وكشف والتحقيق في الأعمال الإجرامية مثل غسيل الأموال والاحتيال وإدارة مخاطر الأعمال الأخرى؛
- ك. للامتثال لأي قواعد أو قوانين ولوائح أو قواعد ممارسة أو إرشادات معمول بها أو للمساعدة في إنفاذ القانون والتحقيقات من قبل السلطات المختصة.
كجزء من تسجيلك على كانفاست، فإنك توافق على أنه يجوز لك تلقي اتصالات إدارية معينة من كانفاست، ولن تتمكن من إلغاء الاشتراك في تلقي مثل هذه الاتصالات.
الإفصاح عن بياناتك الشخصية
سيتخذ كانفاست خطوات معقولة لحماية بياناتك الشخصية من الكشف غير المصرح به. على الرغم من أننا لا نبيع أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة لأغراض التسويق الخاصة بهم دون موافقتك الصريحة، إلا أننا قد نكشف عن معلوماتك الشخصية على النحو التالي:
- أ. الشركات التابعة لكانفاست؛
- ب. الوكلاء أو المقاولون أو وسطاء البيانات أو موفرو الخدمات من الأطراف الثالثة الذين يقدمون خدمات، مثل الاتصالات السلكية واللاسلكية، والبريد، وتكنولوجيا المعلومات، ومعالجة البيانات، وأبحاث السوق، والتخزين، والأرشفة، إلى كانفاست؛
- ج. أي شريك تجاري أو مستثمر أو متنازل له أو محال إليه (فعليًا أو متوقعًا) لتسهيل معاملات الأصول التجارية (التي قد تمتد إلى أي اندماج أو استحواذ أو بيع أصول)؛
- د. مستشارونا المحترفون مثل المراجعين والمحامين؛
- هـ. الهيئات التنظيمية الحكومية ذات الصلة أو المجالس التشريعية أو السلطات أو وكالات إنفاذ القانون للامتثال لأي قوانين أو قواعد أو إرشادات أو لوائح أو مخططات تفرضها أي سلطة حكومية؛
- و. مكافأة الطرف الثالث والولاء والامتيازات ومقدمي البرامج ذات العلامات التجارية المشتركة؛
- شركاء الأعمال الذين يقدمون أي خدمات ومزايا عضوية ؛ و
- ز. أي شخص آخر فيما يتعلق بالأغراض المذكورة أعلاه.
استخدام ملفات تعريف الارتباط
قد نقوم بجمع أو تحليل المعلومات مجهولة المصدر التي لا يمكن التعرف على الأفراد من خلالها ("المعلومات المجمعة") ، مثل عدد المستخدمين وتكرار استخدامها وعدد مرات مشاهدة الصفحة (أو مرات ظهور الصفحة) التي تحدث على مواقعنا الإلكترونية والإدخال المشترك و نقاط الخروج إلى مواقعنا الإلكترونية وتطبيق الجوال.
نحن نستخدم "ملفات تعريف الارتباط" لتخزين وتتبع المعلومات المجمعة عنك عند دخولك إلى موقعنا (مواقعنا) على الويب وتطبيق الهاتف المحمول. تُستخدم ملفات تعريف الارتباط هذه لتتبع معلومات مثل عدد المستخدمين وتكرار استخدامها وملفات تعريف المستخدمين وتفضيلاتهم عبر الإنترنت.
يمكن استخدام هذه المعلومات الإجمالية التي تم جمعها لمساعدتنا في تحليل استخدام موقعنا (مواقعنا) على الويب لتحسين تجربتك عبر الإنترنت معنا.
إذا كنت ترغب في تعطيل ملفات تعريف الارتباط المرتبطة بهذه التقنيات، فيمكنك القيام بذلك عن طريق تغيير الإعدادات على متصفحك أو أجهزتك المحمولة. ومع ذلك ، يرجى ملاحظة أن هذا قد يؤثر على وظائف موقع (مواقع) الويب أو تطبيق الهاتف المحمول.
مواقع الطرف الثالث
قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع أخرى تديرها أطراف ثالثة، مثل شركائنا في العمل. نحن لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية لهذه المواقع التي تديرها أطراف ثالثة على الرغم من أنها مرتبطة بموقعنا (مواقعنا). نحن نشجعك على التعرف على سياسات الخصوصية الخاصة بمواقع (مواقع) الطرف الثالث هذه عن طريق التحقق من سياسة كل موقع تزوره والاتصال بمالكه أو مشغله إذا كانت لديك أية مخاوف أو أسئلة.
قد تكون بعض مواقع الطرف الثالث هذه ذات علامة تجارية مشتركة مع شعارنا، على الرغم من عدم تشغيلها أو صيانتها من قبلنا. بمجرد مغادرة موقعنا، يجب عليك التحقق من الشروط والأحكام والسياسات المطبقة لموقع الطرف الثالث لتحديد كيفية تعاملهم مع أي معلومات يجمعونها منك.
سحب بياناتك الشخصية والوصول إليها وتصحيحها
نحافظ على إجراءات وقائية أمنية مناسبة لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو جمعها أو استخدامها أو الكشف عنها أو نسخها أو تعديلها أو التخلص منها أو مخاطر مماثلة، وفقًا للقوانين المعمول بها.
نتخذ جميع التدابير المعقولة لضمان أن تظل بياناتك الشخصية دقيقة وكاملة ومحدثة. يمكنك أيضًا إبلاغنا عند وجود أي تحديثات لبياناتك الشخصية عن طريق الاتصال بنا مباشرة.
يمكنك سحب موافقتك على جمع بياناتك الشخصية الموجودة في حوزتنا أو استخدامها أو الكشف عنها و/ أو الشروع في حذف حساب كانفاست الخاص بك والبيانات الشخصية ذات الصلة عن طريق إرسال طلبك إلى heretohelpsa@qanvast.com. يرجى ملاحظة أنه إذا سحبت موافقتك على أي أو كل استخدام أو الكشف عن بياناتك الشخصية، اعتمادًا على طبيعة طلبك، فقد لا نتمكن بعد ذلك من الاستمرار في تقديم مزايا وخدمات المستخدم لك.
يرجى ملاحظة أنه إذا تم تقديم بياناتك الشخصية إلينا من قبل طرف ثالث، فيجب عليك الاتصال بهذا الطرف مباشرة لتقديم أي استفسارات، ومراجعات، وطلبات الوصول والتصحيح إلى كانفاست.
القانون المُحَكّم به
تخضع سياسة الخصوصية هذه من جميع النواحي لقوانين المملكة العربية السعودية.
تمت آخر مراجعة في: 2 نوفمبر 2021
نقوم بمراجعة وتعديل هذه السياسة من وقت لآخر لتعكس التغييرات في القوانين المعمول بها أو الطريقة التي نتعامل بها مع البيانات الشخصية. ستحل السياسة المحدثة محل الإصدارات السابقة وستنطبق على البيانات الشخصية المقدمة إلينا مسبقًا. نشجعك على زيارة صفحة سياسة الخصوصية الخاصة بنا على موقعنا من وقت لآخر لتبقى على اطلاع دائم بهذه التغييرات.